Comment passer commande ?
Choisissez vos pâtisseries et ajoutez-les à votre panier. Au moment de valider votre commande, sélectionnez votre jour de retrait ainsi que le créneau horaire souhaité, puis validez votre commande.
Le règlement peut se faire au moment du retrait pour les clients habituels.
Pour une première commande, un premier règlement par virement sera demandé afin de confirmer la réservation.
Votre commande est ensuite préparée avec soin, spécialement pour vous.
Livraisons
Les livraisons de vos commandes sont possibles dans l'est du Cap Corse et les environs de Bastia.
Les frais de livraison sont à hauteur de 0,90 centimes le kilomètre.
Pour les évènements particuliers nécessitant une livraison éloignée, un tarif spécifique sera établi au moment de la réalisation du devis.
Les retraits de vos commandes directement au laboratoire sont évidement possibles.
Modalités
Toutes les pâtisseries sont réalisées sur commande, nécessitent du temps et de l'investissement.
L'utilisation uniquement de produits frais, donc périssables, implique une gestion minutieuse. Les imprévus arrivent cependant et les annulations de commande aussi.
Veillez à ne pas annuler en deçà de 72 heures avant le jour de la commande pour les pâtisseries et 14 jours pour les prestations d'évènements (buffets, pièces montées...).
Passé ce délai, celle-ci sera due.
Où et quand puis-je retirer ma commande ?
Votre commande est à retirer en click & collect au laboratoire d’Erbalunga.
Vous pouvez consulter l’emplacement du laboratoire en cliquant sur : voir l’emplacement
Les horaires de retraits au laboratoire sont :
Vendredi : 14h-17h . Samedi : 10h-17h . Dimanche 10h-12h.
Pour toute demande en dehors de ces créneaux, les commandes sont possibles à partir de 10 personnes. Vous pouvez nous contacter directement par mail ou téléphone pour vérifier les disponibilités et créer une commande adaptée à votre évènement.
Melanie.pi@urgencegourmande.fr – 0684873266
